Inden for online spilbranchen er der mange forskellige kasinoer, hvor de fleste forsøger at imponere med højeste udbytte eller mest innovative spilleregler. Men hvordan ser det ud hos den relativt nye aktør 29Black? I denne anmeldelse vil vi tage en tættere kig på dette misterium og præsentere, hvad de har til byde.
Brand Overblik
29Black er et online kasino grundlagt i begyndelsen af 2020-året. Det er derfor endnu relativt nyt område på den danske spilmarkedsplads. Kasinot er certificeret af https://29black.dk Malta Gaming Authority (MGA), en licens, som garanterer et sikker og et frit online spilklima for alle brugere.
Forsiden af 29Black viser sig at være inspireret fra lotterens kulturbaggrund. Nøglebillederne på forsiden inkluderer klassiske lotteridetaljer, der ligner gamle lotteriavisser og gamle pengekringmærker. Kasinets branding er åbenlyst rettet mod danske spilinteressenter.
Tilmeldingsprocessen
For at få adgang til kasinoet skal brugeren registrere sig på hjemmesiden, hvor den første del af proces er oprettelse af en brugerprofil ved hjælp af e-mail-adressen og et personligt kodeord. Brugeren kan også vælge at logge ind via sociale medier (Facebook, LinkedIn osv.). Herefter skal brugeren godkende sin identitet ved hjælp af billeder på ID-kort eller en anden dokumenteret adresse.
Tilmeldingsprocesser er relativt letfattelige og føles ikke mere besvær end andre online kasinoer. I begge tilfælde søger systemets automatiske sikkerhedssystem, så brugerinformationerne skal matche overensstemmende med de opgivne detaljer.
Kontoegenskaber
Når kunden er blevet godkendt, åbner der sig for flere muligheder og værktøjsfaciliteter. Kunde kan tilbyde adgangsrettighed til kontoinformationer, betalingsmetoder eller ændring af spillepenge via menulister på venstre side.
Spilletilfælles (Balance) vises i øverste højre hjørne med en liste over aktuelle balance og sidstoprettede penge. Fokus her ligger også på tilbud om automatisk indsprog, hvorpå brugeren kan valgfrit udstille udgiften op til den maksimale mulige værdi.
I kasinets menu har kunden mulighed for at se samt ekspertere detaljer over alle de aktuelle aktiviteter (på et enkelt sted) og ændre spilpenge på forskellige niveauer. Under overskriften “min spilleregister” kan man selv valgfrit bestemme, om ønsker automatisk at modtage pengens indsprog i størrelse af 10% eller op til maksimal værdi (1000 DKK).
Boner og Bonusprogram
Tilbyder henover kasinoet en styrke på over 1.000 spilleregler, hvori bonusmulighederne er åbnet til både nye kunder samt eksisterende brugere.
En af de mest spændende bonuser fra denne aktør var præsentationen af såkaldte “Bonuspenge”, der medfører maksimal 100% udbytte på de første 5 indsprog (op til en maksimal værdi). Mest markant her er det, at casinets bonus kan udløbe i mange forskellige pengeområder.
Et af de mest tiltagende emner omkring dette spil blev beskrevet, hvordan man selv skulle bestemme udbyttet på kontoen efter en maksimal præcis indsprog. Kasinoets henvisning til automatisk at overføre penge (ind i kontoen) havde altså en særlig rolle, hvor kasinobydninger er medtalt om dette i flere steder.
Betalingssystem og Udgivet Pengesikring
29Black har indlemmet betalingsprocesser til at sikre både den trygge tilgang forud for brugeren på at modtage pengene samt en tryggere udgift efterfølgende. Det er her, kunden selv bestemmer indsprogssummen, som kan blive automatisk overført ind i sin egen bankkonto.
På betalingsinstrumenter vil du finde den maksimale indsprogsgrænse på 1.000 DKK dagligt (og op til en månedlig sum af kr. 10,000). Denne fordel har dog kun gældende i forbindelse med henover kunde-afkald.
Den betalingsmetode har også åbnet mulighed for selv at bestemme den maksimal indsprogssumme på indgivet niveau (med en maksimum af 1.000 DKK dagligt). De danske betalingsteknologier tilbyder desuden den samlede udgift på henvisende kundens ønskede indsprogsgrænse.
Spilformer og Kategorier
Online spillerne finder en rigtig brede udvalg af spilleregler, der dækker over 1.000 forskellige kasinospillereglementer på hjemmesiden af casinot med sådanne produkter som Blackjack (på fem forskellige niveauer), Roulette (en kraftigt større og bredere udvidelse) og Video Poker.
Spille-System
For at åbne sin første spilform kan brugeren enten vælge “Ny spill” eller se på en opmærkning i venstre side med detaljerede overskrifter.
Det er også muligt for den nye kunde selv bestemme valutaområdet, når denne vil tilbyde eksperterne et aktivt spil af udgangspunktet. Når man vælger at fortsætte sit spilform efter hver runde ved hjælp af “Nytt spill”, åbner systemet automatisk selv for den nye spillregel på brugeren.
Spilleudbydere
I 29Black finder du mulighed for eksperterne selv valgfrit at vælge ud fra følgende spilleudbyder:
Microgaming Neta Entertainment *XPro Gaming
Det er en stor plus, da Microgaming og Neta Entertainment er verdens største spilleregleruddelere på markedet.
Mobilversion
29Black tilbydes også som en mobilsammenvirkende version. Der kan brugeren selv bestemme om ønsker åbne spilleudvalget eller logge sig ind i kontoen, når man gerne vil nå det lokale hjemmeside-ikon (klik på det hvilken kunne være valgfrit knap under venstre menu).
Derefter finder du flere detaljer omkring denne version af 29Black her: www.29black.com og forsiden med mange vigtige oplysninger er også tilgængelig som mobilversion.
Sikkerhed & Licens
Det største problem, man har med nye spilbrande såsom dette, er de kraftigt faldende licensmuligheder. Men hvordan ser det ud bagi 29Black?
Loteriets Sorte Mysterium tilbyder alt sammen en licens fra Malta Gaming Authority (MGA), som er et af verdens mest kendte og respekterede spillemyndigheder i online spilbranchen.
Dette giver også selv sikrere adgang til kasinospillet. Kasinoets forsikringssystemer sikrer endelig, at kunden modtager penge uden problemer når disse skal overføres fra det ene på det andet (fra kunde til casinode).
Kundesupport
Det første skridt i 29Black er åbne adgang til et meget detaljeret FAQ-afsnit med en letadgang oprettelse af et eget konto hos kasinoet selv. Da dette også har en masse vigtige oplysninger på siden, så kan du godt sagtens besøge hjemmesiden.
I de fleste tilfælde vil man gerne kontakte supportteamet direkte via chat funktionen på casinets side eller via et e-mail-system.
Brugeroplevelse
Med en relativt nyt aktør på spilmarkedet, må der også blive ventet på brugersammensæningen på hjemmesiden. Men 29Black har stadig nok af fordelene at tilbyde til hver ny kunde.
Selv er denne anmeldelse blevet udgivet med det mål i øje: Åbne en mere grundlæggende vinkel omkring kasinoets styrke og svagheder.