Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Tietoturva että Varmuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Laaja Pelimäärä Joka ikiselle Pelaajalle
Meillä kasino PoleStar -kasinolla tiedämme, että joka ainoa käyttäjä hakee erityistä elämystä. Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli tuhannen monenlaista vaihtoehtoa, jotka on tarkasti valikoitu tuomaan parasta iloa sektorilla. Tarjontamme pitää sisällään vanhoja hedelmäpelejä, uudenaikaisia kolikkopelitarjontaa, kasvavia megajackpot-pelejä sekä laajan joukon live-pelejä.
Partnerinamme kuuluvat pelialan kärkeen kuuluviin toimijoihin. Esitämme pelejä yhteistoiminnassa reilusti yli kolmekymmentä pelituottajan avulla, mikä turvaa keskeytymättömän uusien lanseerausten vyöryn sivustollemme. Pöytäpelien harrastajille tuomme runsaasti variaatioita blackjackin eri muodoista, ruletista, baccarat-pelistä että pokerin eri muodoista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme saaneet aikaan yksinoikeussopimuksia valikoitujen pelinkehittäjien parissa, mistä syystä tavoitat meiltä pelejä, joita ei ei löydy saatavilla muista paikoista suomalaisilla alueella. Nämä kaikki eksklusiiviset pelit on kehitetty erityisesti omien pelaajillemme, että nämä vaihtoehdot pitävät sisällään uniikkeja konsepteja että peliominaisuuksia.
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
Kasinomme harjoittaa Maltan saaren peliviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yhdeksi arvostetuimmista sekä ankarimmista pelitoimiluvista Euroopan mantereella. Tämä kyseinen toimilupa edellyttää meitämme toteuttamaan tiukkoja sääntöjä käyttäjien suojelun, rahanpesun estämisen sekä oikeudenmukaisen pelitoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittistä salausmenetelmää jokaisessa tiedonvälityksessä, joka vastaa samaa suojaustasoa, jota rahoituslaitokset ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Yksityiset datasi sekä rahaliikenteesi tulevat olemaan kokonaan turvassa ulkopuolisilta toimijoilta. Pelitulostemme ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mitä ulkopuoliset testauslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelitoiminta Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joilla kykenette rajoittaa pääsyäsi asiakastilillesi sovituksi ajaksi
- Talletuslimiitit päivä-, viikkotasolla että kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka ilmoittavat kulutusta ajasta
- Välitön yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen henkilöllisyyden vahvistaminen ennen eka nostoa
Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla huomioimme asiakkuutta kattavalla VIP-järjestelmällä, joka ohjelma muodostuu seitsemän erilaisesta portaasta. Joka ainoa pelaamasi yksittäinen pelaamiskerta tai kädessä pelattu pelaamiskerta luo etuja, jotka pisteet edistävät sinut lähemmäs ylempää tasoa. Korkeammilla portailla saat saatavillesi ainutlaatuisia etuja, kuten henkilökohtaisen account managerin, nopeammat nostopyynnöt ja räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntia | seitsemän prosenttia cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 tuntien sisällä | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntien sisällä | kaksitoista prosenttia käteispalautus + yksityinen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15% rahapalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksutavat että Nostoprosessit
Tarjoamme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Maksut käsitellään heti, siksi kykenette starttaamaan pelaamisen heti. Tarjoamme pankkisiirtoja, luottokortteja, verkkolompakkoita että modernimpia maksujärjestelmiä kuten Trustly, joka mahdollistaa ripeät maksut välittömästi verkkopankkikirjautumisella vailla erillistä rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Ensimmäinen kotiutus edellyttää henkilöllisyyden todistuksen vahvistamisen turvallisuussyistä
- Miniminosto on suuruudeltaan 20 euroa ja maksimi 10000 € yksittäistä tapahtuma
- VIP-jäsenillä on korkeammat kotiutuslimitat ja nopeammat käsittelyajat
- Nostomaksut vaihtelevat valitsemastasi maksuvaihtoehdosta, vaikkakin suurin osa ovat maksuttomia
- Viikonloppuina nostopyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme ovat saavutettavissa vuorokauden ympäri suomeksi kielisenä. Esitämme tukea live-chatin, e-mailin sekä puhelun välityksellä. Ammattitaitoiset työntekijämme vastaavat kysymyksiin yleensä kolmen minuutin min kuluessa live-keskustelussa. Useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät ratkaisut kattavasta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme ylläpitää lisäksi aktiivista blogia, missä esittelemme opastuksia pelaamiseen, uusien pelien testejä että tietoa tulevista kampanjoista. Seuraamalla meitämme some- mediassa saat informaation yksinomaisista flash-bonuksista että kilpailuista ensimmäisten pelaajien joukossa.